Burns không giải thích gì thêm, chỉ nhấn mạnh hai tiếng: Đừng cười.Không nên dò hỏi quá cặn kẽ, chất vấn người ta đến đường cùng như thể họ đang phải trải qua một kỳ thi vấn đáp vậy.NHỮNG KHÁCH MỜI THÚ VỊ NHẤT VÀ CHÁN NHẤT CỦA TÔI, VÀ LÝ DO VÌ SAOĐừng bao giờ quá phụ thuộc vào tờ giấy đến mức không ngoái nhìn khán giả.Bởi ấn tượng ban đầu bao giờ cũng quan trọng.Sau cùng ngài nghị sĩ quyết định hỏi ý kiến Mickey Mantle, ngôi sao bóng chày hiện đang ngồi kế Stengel: Thế còn anh, anh Mickey? Anh có nghĩ rằng luật chống độc quyền có thể áp dụng cho môn bóng chày được hay không?Nhiều người nói tiếng Anh có thói quen dùng hoài hai từ you know (bạn biết không).Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp.Bạn có thể làm được những điều gì độc đáo? Khoan hỏi công ty sẽ đem lại những gì cho bạn, mà hãy nói những gì bạn có thể làm được cho công ty.Và thay vì chỉ thông báo cho mọi người biết điều này, chúng tôi lại bày ra một kế hoạch phá phách và nói với họ rằng gia đình Moppo đã ra đi còn Moppo thì… đã chết.