Nhà tư bản công nghiệp Walter P.Hill, một nhân viên đường sắt, đang ngồi bên chiếc máy điện báo gửi đi thông điệp của một người phụ nữ dành cho một người bạn của bà có chồng bị giết thì một ý nghĩ nảy sinh trong đầu Hill trước nội dung của bức thông điệp: Hãy hy vọng là bà sẽ gặp lại ông ấy ở một thế giới tốt đẹp hơn, (như thế nỗi đau của bà sẽ được xoa dịu nhiều).Nhưng đến khi dầm được cần trục nâng lên đặt vào vị trí thì mọi người mới phát hiện ra rằng chiều dài của nó bị thiếu mất vài inch [v].Nếu bạn là người như vậy thì hãy viết thư đi.Bước tiếp theo, bạn cần cân nhắc vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau.Tất cả những câu chuyện về sự thành công với một kết thúc có hậu đều bắt đầu bằng câu: Ngày xửa ngày xưa, có một người mơ rằng một ngày nào đó.Hãy quyết định xem bạn thực sự muốn làm việc gì và tự rèn luyện kỹ năng xử lý công việc đó.Trong trường hợp này, vị cấp trên thấy được rằng quyết định của Carnegie còn đáng giá hơn nhiều so với những quy định đề ra của Công ty Đường Sắt.Nhưng càng ngày tôi chỉ càng rắp tâm vi phạm những quy tắc bất cứ khi nào có thể.• Hướng cuộc nói chuyện của bạn tới những chủ đề thú vị nhất đối với người nghe.

Xem thêm Thu gọn