Giống như thép, nó được tôi trong lửa, rèn bởi búa và đe.Đừng lãng phí công sức vào việc cố trấn áp lòng ganh ghét.Một số người trong chúng ta chạm vào nó, trong khi những người khác thì không.Đối với tôi, cuốn sách của ông là một lối nhìn nhận sự việc hơn là một nguồn kiến thưc, một điểm khởi đầu để phát triển những suy nghĩ của chính tôi và là một hòn đá thử để kiểm tra các ý tưởng và kinh nghiệm mới.Trong khi nỗ lực đẻ tìm ra nguyên lý này, tôi liên tục trở lại với Lý Tôn Ngô và cụm từ “Mặt dày, Tâm Đen.Tôi nhìn thấy một nhân viên bán hàng trẻ vô cùng tội nghiệp.Trước khi bạn là một người con, người chồng, người vợ, người nhân viên, quản lý, chính trị gia, doanh nhân, luật sư hay cảnh sát, bạn là một con người có những nhu cầu tự nhiên cơ bản.Tim tôi ngập tràn tình yêu và sự hân hoan.Bất kể người sinh viên có bao nhiêu kiến thức, nếu anh không viết hết được ra giấy trong thời gian giới hạn, kiến thức anh có sẽ không được thể hiện trong điểm số của anh.Thực sự là, thái độ này sẽ biến một nhiệm vụ bình thường thành một điều thiêng liêng.
