Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.
