Bạn cảm thấy thoải mái hơn và tính cả tin của bạn tăng lên.Mười bảy mẹo sau sẽ khiến người đó phải im lặng.Sáng nào văn phòng cũng trông như một khu vực bị cơn bão tàn phá.Những câu nói nghe giống như câu hỏi chứng tỏ rằng người đó đang tìm cảm giác an toàn.Nếu không, anh ta chỉ cần nói rằng anh ta không biết những gì chú bạn nói.Nhưng không phải thế.” có thể nói hớ thành: “Chúng tôi đã làm việc rất tích cực cho dự án này; chúng tôi mất cả đêm để chép lại.Chúng ta hãy hợp tác với nhau để chuyện này xảy ra nữa.Nếu ai đó nói thẳng rằng mình không thể bị lay chuyển, điều đó có nghĩa là người đó biết mình có thể bị dao động.Một người vô tội sẽ nổi xung với bạn vì bạn đã kết tội sai và sẽ muốn tranh luận ngay lập tức.