Đối với ông, khi ông trung thành với công ty cũng có nghĩa là trung thành việc duy trì việc làm của nhân viên.Và họ nói chuyện với nhau.Tốc độ tăng trưởng lên đến 20% mỗi năm.Và việc quản lý công ty này đi đến tầm mức là chi nhánh đạt hiệu quả nhất, Watson đã lọt vào tầm ngắm của ban lãnh đạo NCR.Điều này, phải kể đến lý thuyết gia quản trị hiện đại Peter Drucker.Nhưng rút cuộc ông đã đúng.Và như thế, cho đến tận hôm nay, ngày ngày Watson vẫn cùng các nhà quản lý đối diện với các thử thách trong quản trị.Nhưng đang học nửa chừng thì ông thôi học để lên thành phố tìm việc.Không ai nói đến phố Wall khi Watson chưa nói đến phố Wall, như thể dù trời có sập thì cũng chẳng thể quan trọng hơn nền văn hóa của IBM.Vàtác giả này nhận định: Hoài bão của IBM đến từ Thomas Watson.
