Mục đích của đàm phán là nhằm đạt được một thỏa thuận có lợi cho cả đôi bên.Đàm phán phức tạp và cần tế nhị hơn nhiều.Đó là cách duy nhất để có thể làm việc trong bộ máy, thông qua nó và xung quanh nó.Theo quy luật chung, người ta sẽ dễ làm việc hơn nhiều nếu không biến các quan hệ công việc thành những loại quan hệ xã hội khác nhau.Chính vì thế, tôi đến Dallas và hẹn gặp Lamar.Tệ hơn nữa, có những người bán hàng lại cứ đề nghị xem xét kỹ lại chỗ này hay chỗ nọ: Tốt quá.Phần còn lại, tôi dùng để nghỉ ngơi và thư giãn.Năm 1975, chúng tôi bắt đầu tìm cách thuyết phục để trở thành đại diện của vận động viên tennis Chris Evert.Một sự bế tắc như thế này, nhất là giữa bạn bè, có thể chấm dứt trong tai họa.Nó phải được mở rộng ra cho các mặt của quản lý, từ việc bạn thường xuyên đánh giá lại các chính sách đến việc bạn tiếp thu ý kiến của nhân viên.

Xem thêm Thu gọn