Nhiều năm trước, một khách hàng giận dữ bước vào văn phòng ông J.Cho nên bà chỉ nhận lời với một điều kiện là cho bà đợi một năm để có đủ thì giờ xét tính tình ông.hứa mùa sau sẽ đặt làm hai cái máy như vậy nữa.Mà thật tình ông đắc chí là phải.Trong lúc đó, tôi ngó chung quanh tôi và thấy một gian nhà làm bơ, phó mát, bề ngoài có vẻ sạch sẽ.Như vậy đâu phải cách lấy lòng ông và làm cho ông nghe theo lý luận của tôi.theo học lớp giảng của tôi, kể lại cho tôi nghe như sau này: "Hồi đó, những tờ báo ở Boston đăng đầy những quảng cáo của bọn lang băm và của bọn cô mụ vườn mà môn thuốc và cách đỡ đẻ của họ đã làm cho nhiều người nguy tánh mạng.Charles Schwab, cánh tay mặt của Andrew Carnegie, ông vua Thép, nhờ thiệp thế mà khéo ngoại giao mà được hết thảy mọi người quý mến.Tôi nhớ có lần đặt làm những tấm màn ren để trang hoàng trong nhà.Nhưng ông đã phí công công kích và đã hoàn toàn thất bại.
